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良工装饰优秀项目经理谢海国:装修无小事 质量最重要


  • 日期:2019-03-30 浏览量:3402

良工装饰谢海国

良工装饰项目经理:谢海国

职务:良工装饰城北分公司工程部项目经理

籍贯:江西景德镇

从业时间:6年

座右铭:装修无小事,质量最重要


谢海国的一天

周六的早上,也许很多人还在睡梦中,我们的项目经理谢海国早已开始了一天的工作。

良工装饰优秀项目经理谢海国:装修无小事 质量最重要

认真参加晨会学习的

谢海国

认真参加晨会干法学习的谢

良工装饰优秀项目经理谢海国:装修无小事 质量最重要

7:30,工程部准时集合,所有项目经理一起参加晨会的学习。问起晨会的学习心得,谢海国笑着说道:“我们项目经理,别看外表像个大老粗,其实除了负责着工地的管理工作,我们也会用知识武装自己的大脑,这也是为了更好地服务我们的客户。”


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中豪四季公馆


9:00,学习完毕,谢海国赶到中豪四季公馆9幢一户业主家的施工现场,这是一个快要竣工的工地,已经进入后续安装阶段。从密码盒中取出工地钥匙后,谢海国进入屋内检查起工地的后期安装情况。经检查,发现衣橱的移门在推拉的过程中出现异响,立马将这个问题反馈给了移门的供应商,要求对方安排相关人员上门整修。


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输入密码,取出业主家门钥匙

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检查移门安装情况


联系好供应商后,谢海国锁好门,再次把钥匙放进密码盒里保存,起身赶往下一个工地——辰秀嘉园。这里有一户人家,今天正好泥工进场施工,他说必须赶过去看看,跟泥工师傅交代一下。


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来到辰秀嘉园的在建工地

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泥工师傅正在铺贴瓷砖

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将施工情况反馈给业主


果然,一进门,泥工正在卫生间贴瓷砖。交代完泥工师傅注意事项后,谢经理又将现场施工情况拍照发到单户微信群,方便不能到场的业主第一时间了解自己家的施工进度详情。


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11:30,谢经理已经来到了20公里外的海上海,在这里有两个他负责的在建工地。在9幢的业主家里,水电工正在屋顶布线。谢经理根据施工图纸检查了现场的布线情况,又将施工状况拍照加文字总结发给客户。


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紧接着又赶去同一小区的18幢业主家,现场木工板材刚刚运到。


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谢经理在工地认真核实板材的品牌、颜色、数量后,拍照上传至单户群。

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检查到货的板材和石膏板


早已过了午饭点,谢经理还待在工地检查现场的施工情况。他说,这个情况很正常,做项目经理就是要有全年无休的觉悟,一天跑6、7个在建工地也是常有的事。大部分客户白天上班都没有时间来工地,他就在工地等客户,这一谈就到晚上九、十点,经常错过吃晚饭。


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谢海国随身携带的包:里面各种工地资料及学习的书籍


匆匆吃完午饭,谢海国又赶去了下一个工地。整个过程中,他的手机自始至终就没停过消息提醒。



PERSONAL INTERVIEWS

访谈对话


1.你怎么安排每天的工作?

谢海国:每天都要想好次日的工作安排,因为一旦疏忽其中一个环节,势必会影响下一个环节,到最后肯定要影响整个施工。


2.讲述一下你在良工的成长历程?

谢海国:2013年来到的良工,刚开始是作为学徒,跟着一位师傅学习,做的是水电工。2017年8月中旬转职成为了一名项目经理。在正式接单前,先接受了公司安排的培训,合格后才正式上岗担任项目经理的。


3.遇到客户临时更改方案或是有分歧的时候怎么办?

谢海国:有时候是会遇到一些临时改变主意的客户。比如说,做水电放样的时候,客户脑海里对家最后的呈现没有立体的印象,所以会在施工中临时添加一些想法。我通常尽量与客户在开工前沟通好,施工中若有想法不一样的地方,我也会静下心来跟客户讲,在我看来,客户也不容易,所以我要对得起他们给予我的这一份信任。


4.你有哪些好的经验要跟其他项目经理分享?

谢海国:对于客户的询问,我都会不厌其烦的讲解公司的施工工艺以及优点,让客户选的放心,装的安心。客户提出的需求,只要是在我们的能力范围内,都要当成自己的事情去对待。 就像我们经常说的“用良心干活,做真实良工人”,用心做事,让客户感受到我们的热情和专业。


5.每天早出晚归,家人支持你做这份工作吗?

谢海国:是很支持我的这份工作,因为良工这么好的一个平台,让我和我的家人改善了生活品质。就是做项目经理太忙,陪孩子和家人的时间少,感觉挺亏欠他们。去年,公司组织优秀项目经理去桂林旅游,我才有空带家里二老出门逛逛,老人家特别开心,我也非常高兴,毕竟已经很多年没带家人出远门玩过了。


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左一站立:项目经理谢海国

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谢海国与家人参加公司组织的感恩父母桂林游活动


部分获奖荣誉

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左:谢海国

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部分获奖证书


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与业主竣工合影

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